Serwis waterjetów
Oferujemy naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne wycinarek wodnych i pomp waterjet,
sprzedaż części zamiennych oraz szkolenia
Na zgłoszenia reagujemy
maksymalnie w ciągu 48 godzin.
Zazwyczaj jeszcze w dniu zgłoszenia – jeśli miało miejsce w godzinach pracy biura (dni powszednie od 8 do 16).
W pierwszej kolejności
staramy się pomóc zdalnie.
Diagnozujemy problem na podstawie rozmowy telefonicznej i przesłanych zdjęć lub filmów.
W przypadku przyczyn błahych i łatwych do usunięcia, udzielamy wyczerpujących informacji Klientom tak, aby mogli rozwiązać problem samodzielnie.
Jeśli pomoc zdalna okazuje się niewystarczająca i konieczny jest przyjazd naszego serwisanta, dzień i godzinę serwisu dopasowujemy do potrzeb Klienta.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Zadzwoń.
Skontaktuj się ze mną. Odpowiem na pytania związane z serwisem i częściami zamiennymi. Spróbuję pomóc rozwiązać problemy techniczne dot. waterjetów.
Radosław Kardasiński, kierownik serwisu
+48 66 88 77 023
Poznaj naszych serwisantów
Specjalista od oprogramowania IGEMS i waterjetów TECHJET. Zaprojektował i wyciął już tysiące elementów na naszych maszynach, brał udział w kilkuset wyjazdach serwisowych, przeprowadził kilkadziesiąt szkoleń z obsługi oprogramowania i waterjeta. Zawsze z uśmiechem, chętnie udziela odpowiedzi na pytania naszych klientów i dostawców.
Jest z TECHJET od początku i przez jego ręce przeszła każda z ponad 100 naszych maszyn zainstalowanych w Polsce. Instaluje i testuje waterjety TECHJET. Diagnozuje i serwisuje wszystkie wycinarki wodne oparte na pompie wzmacniaczowej. Cierpliwie i dociekliwie bada podzespoły maszyny i potrafi usunąć każdą usterkę.
Wsparcie inżynierów z TEKNOR SA
Dzięki wspólnemu projektowi konstrukcji waterjetów pięcioosiowych do cięcia 3D, jeszcze bardziej zacieśniliśmy współpracę z inżynierami z TEKNOR SA. Udzielają nam wsparcia w zakresie automatyki i hydrauliki nie tylko przy nowych wdrożeniach dedykowanych rozwiązań, ale także przy naprawie i modernizacji używanych maszyn do cięcia wodą.
